Gestionnaire de dossiers Recovery | Job

Our Company :

A propos d'AXA:

Chez AXA, nous voulons être bien plus que le leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs.

'Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte' est notre raison d’être. En tant qu’assureur, nous voulons veiller sur chaque individu, la société et le monde. Tout en gardant une ouverture d’esprit face au progrès.

AXA Belgium est aussi un acteur majeur dans le domaine de la prévention. La protection est dans notre ADN, comme en témoignent chaque jour les investissements considérables dans la recherche et la sensibilisation aux risques.

Chez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d’informations sur notre politique de Diversité et d’Inclusion.


A propos de notre entité:

En Belgique, AXA est le leader du marché de l'assurance non-vie. Nous avons plus de 3.000 employés enthousiastes qui travaillent chaque jour pour passer du statut de payeur à celui de partenaire pour nos 3 millions de clients.

Nos employés sont d’une grande importance. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail agréable et moderne et nous essayons de créer une culture diversifiée et inclusive où les idées de chacun sont valorisées et respectées.

Nous sommes mus par nos valeurs : Customer First, Integrity, Courage et One AXA. Nous formons une équipe bien soudée dans tout ce que nous entreprenons.

The Job / Responsibilities :

Nous sommes à la recherche d'un.e gestionnaire de dossier pour notre équipe Recovery & Proceeding - Accidents du travail P&C Corpo. Cette fonction comprend la gestion spécifique de recours en accidents du travail avec traitement de certains aspects juridiques.

Au sein de cette équipe, il y a deux parties principales: la section Recovery et la section Proceeding. Cette fonction se concentre uniquement sur l'aspect Recovery.
Votre mission et vos défis:

• Gestion des dossier individuels en accident du travail; en collaboration étroite avec les avocats
• Par téléphone, se montrer à l'écoute des clients concernant leur dossier
• Analyse des dossiers liés aux demandes/dossiers entrants et suivi des régularisations à destination de nos client.e.s/victimes
• Intérêt à l'analyse de la jurisprudence et à son évolution
• Suivi des courriels et documents à envoyer à nos client.e.s

Your profile :

• Véritable expert.e en résolution de problèmes, vous puisez votre énergie dans la recherche de solutions, notamment avec vos collègues, les client.e.s et les courtiers
• Flexible, vous savez définir vos priorités
• Esprit constructif et positif
• Vous maîtrisez le néerlandais à la perfection et la seconde langue est un atout
• La connaissance de IMS 12 et règlement est un atout
• Un graduat en assurance ou une expérience équivalente
• Une expérience ou des connaissances en matière juridique sont un atout

(Merci de bien vouloir faire référence au site-emploi Insurance Boulevard | Banking & Finance Boulevard lors de votre sollicitation).

We offer :

Pourquoi nous rejoindre ?

Une bonne rémunération pour votre travail et dévouement
Un salaire brut attractif complété par des bonus personnels discrétionnaires et collectifs et – bien évidemment – des titres-repas et des écochèques.

Tous les avantages d’un assureur comme employeur
De l'assurance collective à l'assurance hospitalisation (également ouverte à un tarif avantageux aux autres personnes de votre ménage) et jusqu’à 30% de remise sur nos autres produits assurances.

Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêves
Avec 35 jours de congé par an pour pouvoir vous ressourcer après vos efforts enthousiastes, du travail à domicile, des équipements sportifs et des formations, nous prévoyons tout pour que vous restiez en pleine forme professionnellement, physiquement et mentalement!